17: Ungeplante Aufgaben

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Da kann man den tollsten und strategisch durchdachten Plan  für die Woche haben, und dann kommen ungeplante Aufgaben um die Ecke und machen alles kaputt! Wer kennt das nicht? Weg bekommen werden wir sie wohl kaum. Aber wie kann man Sie reduzieren und mit dem Rest sinnvoll umgehen?

  • Ungeplante Aufgaben
    • Machen Planung schwierig.
    • Können leicht vergessen werden.
    • Ist es überhaupt ein Problem? Wie viel Prozent? Wie starken impact?
  • Woher kommt ungeplante Aufgaben
    • Schlechtes Backlog.
    • Unplanbare Aufgaben (Life Happens!)
  • Lösungsansätze
    • Ungeplante und unplanbare Aufgaben unterscheiden und planbare Aufgaben planen.
    • Priorisierungs-Triage von plötzlich auftauchenden Aufgaben.
    • Kontingente für unplanbare Aufgaben freihalten.

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